サービスフォーム - 迅速な処理のために

サービス業務を効率よく迅速に処理するため、以下のサービスフォームを記入し、オンラインで送信してください。 サービスフォームをダウンロードし、これをファックスで返送していただいてもかまいません。 そうすると、お客様にRMA番号(返品確認番号)が届きます。この番号をもとに当社はサービスコールを追跡できるようになります。

以下のような目的で機器を当社に発送するときは、必ずこのフォームを使用してください。

  • 再校正
  • 修理と保守
  • ハードウェアとソフトウェアのアップグレード
  • 返品

サービスフォーム

お客様へ:
サービスリクエストを迅速かつ効率的に処理するため、このフォームの全項目にできるだけ詳しく記入していただきますよう、お願いいたします。 すぐに当社からお客様に詳細を連絡し、対応する参照番号(RMA番号)をお知らせします

機器の発送時とその後の連絡時は、必ずこの番号をお伝えください。 これはお客様のサービスリクエストを迅速に処理する唯一の方法です。
RMA番号がないと、返送された機器を当社の受入部門に配送できません。

注意:*は必須フィールドです。

リクエストまたは問題の内容を記述してください。

テストファイル、スクリーンショット、校正ファイルなどを必要に応じて含めてください。

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